Livraisons et retours

Livraisons

Livraison par Colissimo en France Métropolitaine, en Union européenne, et en Outre-Mer

Afin de permettre au Client de suivre les étapes de livraison, chaque colis possède un numéro de suivi qui est à la disposition du Client.
À L’expédition de la commande ce numéro est envoyé par e-mail au Client pour lui permettre de suivre l’envoi de celui-ci sur le site de La Poste Colissimo.
Le colis est livré par La Poste à l’adresse de livraison définie par Le Client.
Le délai* de livraison à partir de la date d’expédition  :

2 à 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine
3 à 5 jours ouvrés pour l’Union Européenne
5 à 7 jours pour l’Outre-Mer

*Délai donné à titre informatif hors circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries)

Livraison par expédition internationale 

Les rares articles expédiés d’une autre adresse que BAZAAR depuis d’autres pays, sont assurés par des compagnies de transporteurs internationales telles DHL et UPS.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction des pays d’expédition de 4 à 30 jours.
BAZAAR s’engage à informer le Client du délai en vigueur pour la commande de l’article concerné dans le descriptif produits de l’article, et d’alerter ce dernier d’éventuels retards liés au passage des taxes et de douane à l’arrivée en France métropolitaine.

Retours // Echanges //Remboursement

Le Client peut retourner, à ses frais et en Colissimo signature, à BAZAAR, les produits reçus dans les 14 jours suivants la date de réception (le cachet de la poste faisant foi), conformément aux législations en vigueur.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d’origine. Il pourra alors être intégralement remboursé du montant des articles expédiés ou bénéficiera d’un avoir (valable un an) utilisable lors d’une prochaine commande sur le site Internet, dans la limite des stocks disponibles.

En cas de réception d’un article endommagé ou non conforme, le Client doit impérativement le signaler au service Client le jour de la réception du colis.
Dans le cas de retour de produits expédiés par une marque partenaire depuis l’internationale, le Client renvoie l’article à ses frais à BAZAAR, qui s’occupe du reste.